Chính sách đổi trả hàng hóa

1. ĐỔI LẠI SẢN PHẨM VÌ NHẬN KHÔNG ĐÚNG SẢN PHẨM

Chúng tôi cam kết đổi lại sản phẩm cho khách hàng nếu như chúng tôi gửi không đúng sản phẩm khách hàng đã đặt mua. Trong trường hợp này khách hàng vui lòng liên hệ chúng tôi để được nhận lại đúng sản phẩm.

2. KHÔNG NHẬN ĐỔI TRẢ KHI KHÁCH HÀNG KHÔNG MUỐN SỬ DỤNG NỮA

Một khi khách hàng đã nhận được sản phẩm của chúng tôi nhưng đổi ý, không muốn sử dụng thì chúng tôi không chịu trách nhiệm và không nhận trả lại hàng.

3. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BỊ HỎNG 

Chúng tôi nhận đổi trả hàng nếu như khách hàng phát hiện sản phẩm bị hỏng do các yếu tố như vận chuyển ... thì khách hàng nên liên hệ với chúng tôi để nhận hướng dẫn đổi hàng.

CHỈ NHẬN ĐỔI TRẢ HÀNG KHI SẢN PHẨM CÓ ĐỦ CÁC YẾU TỐ SAU :  Tem/phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các hàng tặng kèm (nếu có) v.v ... phải có đầy đủ và nguyên vẹn. Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.